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口コミの信憑性ってどうなの？ 一般の方はどこまで見抜いているのか？ 代行？返信は本当？
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口コミ、レビューの信憑性が！？ヤラセ？代行？ビジネス？ 騙されない為の豆知識！
『口コミ』って重要ですよね。 そうなればそうなる程、みんなが注目すれば、そこにはビジネスが発生します。 今、口コミ代行やヤラセ口コミが増えてきているみたいです
これって、やり方次第では『ステマ』と大して変わらないくらい、見ている人を欺いてますよね。
詐欺まがいと言われても仕方無いとも思いますが、そうも、言い切れないのもこれまた事実(^^;) でも、一番気になるのは、見ている一般の人が、どこまで見抜いているかという事。
訪問ありがとうございます(^^)
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SPディレクター＠アイザワ”です。
口コミの信憑性が危うい状況
ネットでの情報収集が当たり前の中で、お店や商品の決定の際に重宝していた、
口コミやレビューですが、あらゆる所で『ヤラセ』が横行しています。
インスタのお店や商品の口コミも、ビジネス化が進んでいます。
売る側からすれば、決め手に影響のある部分を、都合良く整えたいと思う事は当然です。
また、欲しい人がいれば、売ろうとする人が出て来る事も、ビジネスとしては当然です。
でも、そのせいで、口コミ、レビュー自体の信憑性、信用度が無くなってきています。
昔ほど、簡単に書込みは出来ないルールになっているのに、それでも書き込みの代行業者は存在しています。
口コミのヤラセは存在している
実際、口コミのヤラセは存在しています。
セミナーやランニングのコンサルもしながら、口コミを書いたり、媒体SEOをセットにしている物もあります。
通販のレビューは、詳しくは知りませんが、ワザとらしい物も多々あります。
では、見ている一般の方は、どこまで気づいてますか？
僕が関わる、美容業界の口コミはどうなんでしょう？
こうなってしまうと、僕はもう良い事が書いてあっても、話半分以下しか聞きません。
むしろ悪い事が書いてある物だけ、信じる様になりました。
どこまでをヤラセと判断するのかも、難しい所ですが、そういう事が出来るだけ無いようにルール決めしているサイトに対して、
有料で書き込みを代行している業者も、依頼しているお店自体も自覚はあるでしょう。
しっかりやっているお店も当然あります！
僕が知っている限りでも、地道にお客様に頼みながら、口コミを書いて貰っているお店も多々あります。
なので、良い評価の全てが嘘という訳ではありあません。
これは、見る側が気を付ける、見抜くしか、今の所回避できない状況です。
見抜くポイント！いくつか紹介！
僕らが見抜く方法としては、お店の人が書いた物は、メニューの呼び方、お店の表現の仕方で、判断できる事が有ります。
お店の関係者では当り前の呼び方も、一般の人はそうは呼ばないという事があります。
後は、ヤラセライターが書くと、メニューの呼び方や、特徴等を理解していないので、褒め方が不自然になります。
資料に書いて有る事を褒めているんでしょうが、普通はそんな事知りませんという事に喰いつちゃってるんです。
そんな文章を見つけた時は、スルーして他の口コミを見る事をオススメします。
気になる物があれば、周りの広告屋に聞いてみて下さい。
もしくは、メールで我々に送ってみて下さい。
関連キーワードから見る、探している内容とは！
ある検索キーワードツールで『口コミ』を見てみると関連ワード、第２キーワードとして次のワードが上がっています。
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Googleでオーガニックに検索した時の関連キーワードは
口コミに関連する検索キーワード
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これらを見てわかる事は、完全に探してる内容が分かれているという事。
『口コミ 返信 例文』『口コミ グーグルマップ』
これはお店側、書かれた側が検索しています。
返信の仕方、自分たちが書かれていないかをチェックしています。
『口コミ マーケティング』『クチコミ@係長』『口コミ広場』『口コミ代行』『口コミ ビジネス』
これらに関しては同じ書かれる側（お店）が検索していますが、明らかに『ヤラセ』について調べているのでしょう。
まとめ
口コミを書いて貰う為お対策をしたり、悪い口コミを見られ無い様に手を加えたり、
多少は仕方無いのかな？と思う所はあります。
ただ、何事もやり過ぎは良くありません。
内容によっては、見ている人を騙していると言ってっも過言ではないのですか！！
その事を十分に踏まえた上で、口コミ対策をして下さい。
見る側の人へ
ヤラセの口コミが有る事は間違え有りません。
今の所、見抜くしか方法が無いので、お店選び、商品選びの際には、
ぞういう物も、中にはあるという事を気にしつつ、商品選びに役立ててください。
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アイザワ@
はじめまして！アイザワと申します。集客・広告等、お困りの事、悩み事、迷い中の事、探している事等あれば、@アイザワまでご連絡下さい。 1973年6月神奈川県鎌倉市生まれ。丑年 ふたご座 B型 金星人ー。 WEB集客は『ちょッとしたコツ』を知ってるか知らないかで大きな差が生じます。言われれば分かるけど、実際はどうかと見返すと、出来て無い人がほとんど… だからこそ、少し注意するだけで、集客率は上がります。 この知識は『ホットペッパービューティー』でも生かせるので是非覗いて下さい。
