【アンケート調査】美容院、お客様アンケートのまとめ [マーケティング情報]

【アンケート調査】美容院、お客様アンケートのまとめ [マーケティング情報]

【2018年9月30日追記・更新】お客様が『もうこの店には来ない』と思い内容、逆に『通い続けている理由』お店選びで『絶対外せない条件』 美容師さんに求めている事、サロンに望んでいる事、等などです。顧客定着の為に、どんな事をすれば良いか? お客様は何を望んでいるか? その為に何をするべきか?顧客離脱を防ぐ為に、どんな取組が必要か?