【ホットペッパービューティー】今後の予想にある、気になる事についての【個人的見解】
【重要】美容院の『スタイル写真』をどうしていく? その2『メニューに合せる』
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前回に続き、美容院の広告に重要な『スタイル写真』について 今回は、メニューや予約に直結するように、徹底してみては!?と、いう提案です。
よく ツイッターの、記事にあるんですが、髪型の写真とメニューがリンクしてないって話し、聞きませんか? 例えば、パーマメニューに付いていたスタイル写真の髪型にしてくれと注文したのに、 このスタイルは、パーマはかけて無い、コテで巻いてるだけ と、言われたとか。
ちょっとした、プチクレームの様なつぶやきを見掛けます。 そんな事にならない様にする為に!! そんな、内容です。
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日本橋人形町の広告代理店
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スタイル写真を見ている人は!?
ホットペッパービューティーの、特集やクーポンのアイコンには、スタイル画像がついています。 チラシやリーフレットも同様です。 一般の見ている人は、そのスタイルと、このメニューは、イコールだと思います。
でも実際は、撮影日に呼んだモデルさんを、コテ等で、仕上げて、スタイリングするのみで、『カット』は勿論、『カラー』も『パーマ』も『トリートメント』も、実際はしない事が多いですよね。
『そこに、サロン側とみ見ている側に 『ズレ』が生じます。
その写真を作っている時、サロン側は『何となく、可愛い感じ』『良い雰囲気にしたい』『人気店の写真の撮り方に近づけたい』『お洒落な写真にしたい』等など、 『ヘアカタログ』として 髪型の『サンプル』としては、撮影していませんよね。
確かに、他店より『目に付く様に』『目立つように』『可愛らしく見える様に』等を考えて撮影します。これは当然なんです。
自分の髪型を探している人用に!
魅力的な、人を惹きつけるイメージ写真は、大切です、必要です。 でも、スタイルギャラリーや、クーポン等、オーダーに直接、紐付く写真は、極力メニューと合わせる事をオススメします。
なかなか、出来ない状況も十重に承知ですが、お客様とのズレを無くして、広告➡来店時の『ストレスフリー化』を目指しましょう。
実際は、スタイリング写真がほとんど
可愛いモデルさんを使って、実際に撮影をするサロンが本当に増えました。 ひと昔前では考えられませんでした。 広告に使う写真などの多くは、フリー素材でした。 そういう意味では、実際にサロンで作ったスタイルです。
でもほとんど、スタイルングと撮影はしてるが、施術はしていない事が多い。 広告やホームページ等のイメージとしては良いのですが、 ヘアカタとして、サロンで施術したスタイルとして紹介するのは、そもそも違う気がします。
だから、先程書いたような、お客様との『ズレ』が生じる訳で、そこは実際に施術したお客様のスタイルを使うべきと、個人的には思っています。
『イメージに使う写真』 と 『ヘアカタログ』 として、使う写真は、別にして考えた方が、正しいと思います。
『人を惹き付ける写真』『魅力的な写真』 ➡ イメージ写真
『実際の施術の説明』『技術、メニューの紹介』 ➡ カタログ写真
施術をしてもいないのに さも自分が施術したように書くのは、一つ間違えば、ステマの様な物です。 少し大袈裟ですが、せてめそのスタイルにする為のメニューや料金くらいは 分かる様にしてあげる事が お客様の『ストレスフリー』に繋がると思います。
他のサロンがやっていない今こそ!
『人気店がやっているから、やってみる』では無くて、『他がやっていないから、やってみる』を、少しづつ、考えて実践して、試しながら取入れる事が、他店との『差別化』に繋がると思います。
何かで、二番煎じになるなら、究極の二番煎じにしてしまって、一番を喰ってしましましょう。 それも一つのビジネスの形ですから(^^;)
検索の時代なんで
先日、話題になった『逃げ恥』のみくりヘアーもそうですが、芸能人、モにデルさんの髪型に加えて、ドラマの役の髪型も、紹介、解説してみても、ネット検索では引っかかるかもしれませんよ。
何かと、検索して情報を得る時代です。 だからこそ、発信する側は、探している人、検索にヒットするように、工夫をしていきましょう。 それが出来る人が、今後、新規集客が出来る人なんだと思います。
※因みに、『みくり 髪型』は結構検索されてるんですよ!
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アイザワ@
はじめまして!アイザワと申します。集客・広告等、お困りの事、悩み事、迷い中の事、探している事等あれば、@アイザワまでご連絡下さい。 1973年6月神奈川県鎌倉市生まれ。丑年 ふたご座 B型 金星人ー。 WEB集客は『ちょッとしたコツ』を知ってるか知らないかで大きな差が生じます。言われれば分かるけど、実際はどうかと見返すと、出来て無い人がほとんど… だからこそ、少し注意するだけで、集客率は上がります。 この知識は『ホットペッパービューティー』でも生かせるので是非覗いて下さい。